Hosting & beveiliging
We werken dagelijks aan goede hosting en informatiebeveiliging. Zo zorgen we continu voor de digitale veiligheid van de Timetell-software en onze organisatie. Timetell en onze hosting- en beveiligingspartners beschikken over ISO 27001-certificering, zodat je zeker weet dat je gegevens veilig zijn.
Deze organisaties vertrouwen op de software van Timetell
Jouw data, altijd veilig bij Timetell
Voor de hosting van onze software werken we samen met Avantage en Uniserver. Uniserver is een van de grootste cloudhostingorganisaties van Nederland en Avantage levert specialistische kennis op het gebied van beheer en beveiliging. De datacenters van Uniserver staan in Nederland (Amsterdam en Almere). Zo wordt klantdata veilig én dichtbij verwerkt.
Timetell, Avantage en Uniserver beschikken over een ISO 27001-certificaat. Daarmee borgen we de kwaliteit van onze hosting, informatiebeveiliging en de bescherming van persoonsgegevens. Om deze kwaliteit hoog te houden, worden de ISO-audits jaarlijks herhaald.
Volledige naleving AVG
Onze werkwijzen en dienstverlening voldoen volledig aan de AVG (GDPR). Branchevereniging NLdigital ontwikkelde samen met de Autoriteit Persoonsgegevens het Data Pro-certificaat, waarmee IT-organisaties aantonen dat zij aan alle vereisten van de AVG voldoen.
Timetell behaalde dit certificaat als een van de eerste organisaties. We hebben een Data Pro-verwerkersovereenkomst opgesteld en een datalekprotocol ingericht.
Sinds 2023 wordt de certificering op Europees niveau uitgevoerd door Scope Europe en is Timetell opgenomen in het Data Pro Register (Adherence ID 2023SCOPE6009000DATAPRO). Deze manier van werken is volledig ingebed in onze bedrijfscultuur.
Continue bewaking van informatiebeveiliging
Onze interne processen voldoen aan de ISO 27001-norm. Daarnaast laten we periodiek penetratietesten uitvoeren op onze data-infrastructuur. Uit deze tests blijkt dat onze systemen veilig en betrouwbaar zijn.
Informatiebeveiliging is een continu proces. Onze privacy officer en twee security officers zien erop toe dat onze werkwijzen en houding dagelijks worden bewaakt en toegepast, zodat we onze informatiebeveiliging blijven garanderen.
Veelgestelde vragen
-
Werkt Timetell volgens een erkende beveiligingsnorm?
Ja. Voor de interne processen werkt Timetell conform de ISO 27001-norm.
-
Voldoet Timetell aan de AVG (GDPR)?
Ja. Sinds de invoering van de AVG in 2018 voldoet de dienstverlening van Timetell volledig aan de wettelijke normen. Hiervoor is samengewerkt met de juristen van branchevereniging NLDigital.
-
Heeft Timetell een verwerkersovereenkomst en datalekkenprotocol?
Ja. Timetell heeft een Data Pro-verwerkersovereenkomst opgesteld en een datalekkenprotocol ingericht.
-
Hoe weet ik dat de systemen van Timetell veilig zijn?
Timetell laat regelmatig penetratietesten uitvoeren op de data-infrastructuur. Uit deze tests blijkt dat de infrastructuur veilig en betrouwbaar is. De meest recente test leverde zelfs de maximale waardering van vijf sterren op.
-
Hoe blijft Timetell informatiebeveiliging waarborgen?
Informatiebeveiliging is een continu proces. Onze privacy officer en onze security officer zijn verantwoordelijk voor de bewaking van de processen en de bedrijfscultuur rondom informatiebeveiliging.
De Privacy Officer ziet ook toe op naleving van de AVG en veilige gegevensverwerking. De Privacy Officer is bereikbaar per mail privacyofficer@timetell.nl of telefonisch: 070-311 48 11.
Contactformulier
Meer weten over de hosting & beveiliging van Timetell? Neem gerust contact met ons op.
"*" geeft vereiste velden aan